Я отдала выпуск контента агентам. Вот что они так и не забрали

Чтение 11 минут · Ева Кац

Речь о выпуске — всём, что происходит со статьёй после публикации: посты, карусель, рилс, рассылки.

Пример. «В каждом посте ссылка с меткой» — это правило, агент проверит его сам. «Пост звучит как я» — пока нет, это видите только вы. Граница проходит не по сложности задачи, а по тому, можно ли объяснить, как проверить результат.

1. 1Разложите свой выпуск на «проверяется правилом» и «проверяется глазами». Это и есть граница между агентом и вами.
2. 2Составьте список из пяти вопросов-проверок. С ним проверять сможет не только ваш глаз.
3. 3Превращайте каждое своё «не то» в правило. Так выпуск становится системой, которая помнит ваши решения.

Что можно автоматизировать в контенте с помощью ИИ, а что нет?

Автоматизировать в контенте можно то, для чего записывается проверка «хорошо / плохо». Остальное остаётся за человеком, пока критерий не сформулирован.

Первая карусель, которую собрали мои агенты, была из восьми одинаковых пунктов. Мой вердикт был коротким: «не ведёт читателя».

Агенты сделали всё, что им сказали. А сказали им не всё. С этого для меня и начинается разговор про автоматизацию контента. Спорить, умеют ли нейросети для контента всё или живое им не по силам, мне неинтересно. Интереснее простая проверка: можно ли записать, как отличить хорошо от плохо. Можно — задачу забирает агент. Пока нельзя, она ваша.

У каждой площадки свой формат. А кодовое слово работает так: человек пишет его в комментариях и получает ссылку в личные сообщения.

Материал готов. А разложить его на шесть публикаций по дням — отдельная работа. На ней он часто так и остаётся одной ссылкой в одном канале.

Кто всё это делает, если не вы?

Как устроена автоматизация контента после публикации: что делают ИИ-агенты?

После публикации четыре агента готовят пакет выпуска: кодовое слово и автоответы в директ, план по дням с метками, карусель и сверку всего вместе. Сами они ничего не публикуют.

Пакет выпуска — это одна папка, где лежит всё к публикации: тексты, картинки, план по дням.

Выпуск запускается одной фразой, когда статья уже на сайте: «статья опубликована, запускай выпуск». Дальше работают четыре роли. Роль — это нейросеть с одной задачей, своими правилами и доступом к нужным файлам. И роли, и правила — обычные текстовые файлы в папке проекта. Их читает Claude, в котором я всё и запускаю.

Публиковать и настраивать не может никто из них. Это записано в общих правилах, которые получает каждая роль: не трогать сервис автоответов, Инстаграм, Телеграм, сайт. Вот как идёт пакет — сверху вниз.

Каждый агент сделал свою часть верно. И всё равно в первом же выпуске они разошлись.

Зачем агенту проверяющий, если он и так умный?

Проверяющий нужен, потому что автор видит свой кусок, а проверяющий — пакет целиком. В моей системе проверяющий — маркетолог.

В первом выпуске воронщик и дистрибутор назвали одну и ту же автоматизацию по-разному. Каждый по отдельности сделал всё верно.

При настройке это была бы ровно та мелочь, из-за которой… ну, если у вас хоть раз лежали рядом «финал» и «финал-2», вы знаете. Маркетолог поймал это просто потому, что у него такая работа: смотреть на всё сразу.

Это, кстати, ответ на справедливую претензию:

Перепроверять придётся. Вопрос в том, кто это делает. Когда проверка — отдельная роль со своим списком, вы перестаёте быть единственным фильтром и тратите внимание на решения. Искать разные имена одной штуки больше не ваша забота.

Не верьте на слово ни мне, ни агенту. Пакет выпуска — это папка с файлами. Когда соберёте свой, откройте его. Общие слова и ссылка без метки значат, что не сработало. Узнаёте свою аудиторию и свои площадки? Сработало.

Расхождения агенты ловят. А вот четыре вещи так и не забрали.

Что агенты так и не забрали?

Агенты не забрали четыре вещи: вкус, выбор картинок, решения с последствиями и кнопку публикации. Первые три пока не записаны правилом. Четвёртую я не отдам никогда: публикацию не отменишь.

Вкус

Та самая карусель-учебник. Переделали в лесенку на одиннадцать слайдов, и это правило теперь вшито в систему: следующая карусель начинается с лесенки. Но агент забрал результат моего вкуса, а не сам вкус. Каждое новое «не то» всё равно замечаю я.

Вкус агентам передаётся по кусочку. Сначала видишь, что не работает. Потом называешь почему. Потом это становится строкой в правилах, и в следующий раз агент уже так не сделает.

Интонацию агент держит по файлу голоса. Но заметить, что интонация уехала, пока можете только вы.

Картинки

Картинки к статье выбираю я. Агент может сказать, сколько их нужно, но не знает, какая из них про это место. И тут всплыло то, чего никто не ждал: на карусель нужно пять-восемь картинок, а у статьи их было три.

Решения с последствиями

На разборе первого выпуска всплыло: напоминание через два дня после ссылки может не дойти. Инстаграм разрешает бизнесу писать человеку только в течение суток после его последнего сообщения — это окно в 24 часа.

Пульт

Кнопку «опубликовать» не нажимает никто, кроме меня. Так записано в общих правилах, которые получает каждая роль. Публикацию не отменишь, поэтому пульт остаётся у меня.

И все четыре держатся на одном: агентам должно быть что читать.

С чего начать, если своих агентов пока нет?

Начинать стоит не с агентов, а с контекст-файла и файла голоса — того, что агенты будут читать.

Скорее всего, дело было не в агентах. Агент работает не потому, что модель умная, а потому что ему есть что читать: кто вы, для кого пишете, каким голосом, какие у вас площадки и правила. Без этого самый аккуратный агент выдаст самый средний пакет на свете.

1. Контекст-файл: один документ о вашем деле, который модель читает в каждом чате. Как собрать — в статье про контекст-файл для ИИ.
2. Файл голоса, чтобы тексты под каждую площадку звучали как вы. Пошагово — как научить нейросеть писать как вы.
3. Одна роль, например «дистрибутор»: что берёт на вход, что отдаёт, чего не делает никогда.
4. Вторая роль, которая проверяет первую.
5. Каждое своё «не то» записывать в правила. Исправленное молча придётся исправлять и в следующий раз.

Это не стратегия: темы, продукт, куда вести человека, решаете вы. Но сравнивайте с той версией себя, у которой статья так и осталась одной ссылкой в одном канале. Для неё разложить материал по площадкам больше не повод его не выпустить.

Автоматизация контента упирается не в то, что умеют нейросети, а в то, что вы можете записать. Всё, у чего есть критерий «хорошо», забирают агенты. Вкус, картинки, решения и кнопка остаются у человека. Но граница двигается: каждое названное «не то» становится правилом. Начинать стоит с того, что агенты будут читать, — с контекста и голоса.